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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AWTRA
Sobre esta política
Nós da AWTRA, reconhecemos que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la, assumindo a responsabilidade de operar os seus dados pessoais de forma íntegra e confidencial.
A presente Política de Privacidade (“Política”) define os detalhes essenciais relativos aos seus dados pessoais no contexto da utilização da plataforma AWTRA. As condições que regem o uso da Plataforma encontram-se definidas no nosso documento Termos e Condições de Uso.
Para facilitar sua compreensão, a presente Política está dividida da seguinte forma:
DADOS COLETADOS
Pelo compromisso com a transparência, nas listas abaixo estabelecemos as categorias de dados pessoais que coletamos e usamos e como os coletamos:
A tabela abaixo contém a descrição dos dados pessoais coletados ao se cadastrar na plataforma:
Categorias de dados pessoais | Descrição da categoria |
Dados do Usuário | Estes são os dados pessoais fornecidos por você ou coletados pela AWTRA para permitir a utilização da Plataforma. Para esses fins, coletamos os seguintes dados: Nome, E-mail, Profissão e Senha. |
A tabela abaixo contém a descrição dos dados pessoais coletados ao utilizar a plataforma:
Categorias de dados pessoais | Descrição da categoria |
Dados de Utilização | Estes são os dados pessoais coletados sobre você quando acessa e/ou usa a plataforma, ou seja: Informação sobre o seu tipo conta; IP (A coleta do IP é obrigatória pelo Marco Civil da Internet e também para permitir o exercício de eventual direito em ação judicial, ex: provar que o usuário aceitou os termos e condições) Informação sobre as suas interações com o a Plataforma, tais como as suas respostas (incluindo a data e a hora de quaisquer ações que efetuar) e histórico de navegação; Alguns dados pessoais técnicos, que podem incluir: Informação de URL; Identificadores online, incluindo dados de cookies e endereços IP; Informação sobre os tipos de dispositivos que utiliza, como IDs de dispositivos exclusivos, tipo de conexão de rede (por exemplo, wifi, 3G, LTE, Bluetooth), prestador, desempenho da rede e do dispositivo, tipo de navegador, idioma, informações para gerenciamento de direitos digitais, sistema operacional; A sua localização pode ser detectada ou inferida a partir de certos dados técnicos (por exemplo, seu endereço IP, configuração de idioma do seu dispositivo ou moeda de pagamentos). |
Categorias de dados pessoais | Descrição da categoria |
Dados de Pesquisa | Quando preencher um formulário, responder a uma pesquisa ou questionário, recolhemos os dados pessoais que você autorizar, ou seja, informar/preencher. |
PARA QUE FINS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Apresentamos na lista abaixo os motivos pelos quais processamos os seus dados pessoais, os fundamentos legais em que nos baseamos para podermos processar de forma legal os dados pessoais e as categorias de dados pessoais Identificadas no item acima, usados para tais fins:
Descrição dos motivos pelos quais a AWTRA processa os seus dados pessoais (‘finalidade do processamento‘): | Base Legal para a finalidade de processamento | Categorias de dados pessoais utilizadas pela AWTRA para a finalidade do processamento |
Cumprir as obrigações de funcionalidade da plataforma (ex: permitir o login na plataforma, gerar o certificado em seu nome, identificá-lo na plataforma perante os demais usuários ); | Execução de contrato (Art. 7 , V LGPD) | Dados de Usuário; ○ Dados de Utilização; ○ Dados Pessoais. |
Cumprir as obrigações legais e os pedidos de observância da lei; | Cumprimento de Obrigações Legais; | Dados de Usuário; Dados de Utilização; Dados de Pesquisa. |
Efetuar, exercer ou defender ações judiciais; | Art. 7 , VI da LGPD | Dados de Usuário; Dados de Utilização (inclusive o IP); Dados de Pesquisa; |
Conduzir o planejamento de negócios, relatórios e previsões; | Legítimo interesse | Dados de Utilização; Dados de Pesquisa. |
Conduzir pesquisas e estudos; | Legítimo interesse | Dados de Utilização; Dados de Pesquisa; |
Envio de promoções e e-mail marketing | Consentimento | Dados de Usuários; Dados de Pesquisa. |
Dados Pessoais | Finalidade | Prazo de retenção |
Nome e profissão | Cumprir o contrato
| Enquanto o perfil estiver ativo na plataforma. |
O e-mail é o login do usuário, ou seja, é o que, em conjunto com a senha, irá permitir o acesso à plataforma da AWTRA. (Portanto, necessária e obrigatória para cumprir o contrato – entrega do serviço fornecido pela AWTRA) O e-mail do cliente também poderá ser usado para promoções e eventuais contatos (desde que o usuário tenha dado consentimento para tal). Além disso, o e-mail do cliente é usado para encaminhar comunicações internas referentes a plataforma, exemplo, enviar o certificado, prestar suporte, entre outros (para tanto usamos a base legal do legítimo interesse e de execução do contrato). Qualquer uso do e-mail para outras finalidades só ocorrerá após o seu consentimento. | Enquanto o perfil estiver ativo na plataforma. |
COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
As informações ao qual a AWTRA possui acesso são de seu uso exclusivo, para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros.
Portanto, a AWTRA não divulgará/compartilhará os seus dados pessoais sob nenhuma hipótese com/para terceiros, salvo em caso de parcerias ou integrações com outras plataformas, definido em contrato e com o consentimento da CONTRATANTE.
RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS
Nós conservamos os dados pessoais dos titulares apenas durante o período estritamente necessário à prossecução da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Se você se registrar no nosso Site, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver ela ativa.
Em certos casos, a lei obriga à conservação de dados durante um período específico, nomeadamente no caso de dados necessários para informação à Autoridade Tributária, os quais serão conservados conforme legislação em vigor.
Ainda, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, a AWTRA excluirá os seus dados da Plataforma ou os sujeitarão à ficarem em anonimato, a menos que a sua manutenção seja determinada com base em obrigações legais ou requisição de autoridades competentes, bem como se houver um problema não solucionado relacionado à sua conta, como uma reclamação ou litígio em curso, ao qual procederemos à retenção dos dados pessoais necessários até que a questão seja resolvida.
COOKIES
Tal como a maioria dos websites, usamos cookies e tecnologias semelhantes para diagnosticar as atividades em nosso serviço e guardar informações a esse respeito.
Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo.
Para esses fins, nossos provedores de serviços podem usar as seguintes categorias de cookies no Site:
Cookies Necessário – São cookies importantes para o desenvolvimento do site, permite a navegação e funcionalidades. A isenção deles impacta diretamente na performance e fornecimento das informações contidas no site e os recursos a eles associados.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A AWTRA empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos seus dados. Portanto, tudo o que produzimos são desenvolvidos com recursos de segurança sólidos, buscando proteger continuamente suas informações.
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Assim, além das proteções que a AWTRA aplica, é importante também que você tenha um comportamento seguro, identificando e evitando situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados e de nossos produtos e serviços. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, é essencial que entre em contato conosco.
PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE DE MENORES
Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e está ciente de que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
ATUALIZAÇÕES
Nos reservamos o direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer aos nossos usuários cada vez mais segurança e conveniência.
Quando realizarmos alterações relevantes na presente Política, você será devidamente notificado, conforme as circunstâncias, por exemplo, enviando- lhe um e-mail. Podemos notificá-lo com antecedência.
Para facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização.
Ao continuar a acessar ou usar nossos serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.
COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?
Obrigado por ler a nossa Política.
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Se você desejar obter mais informações, ou caso tenha restado alguma dúvida sobre essa Política, por favor, entre em contato conosco:
Telefone: +55 48 98850-9190
E-mail: dpo@awtra.com.br
Esperamos que goste dos serviços da AWTRA!
Última versão: 20/12/2023.
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